Framtiden för sociala medier mellan möjligheter och faror...

Hur blir framtiden för sociala nätverk? Mellan affärsmöjligheter och inneboende risker analyserar vi kommande scenarier och trender

Precis när vi skulle avsluta den här cykeln av artiklar kom ännu en tråkig nyhet om ungdomars aktiviteter på sociala medier. En 10-årig flicka som bor i Palermo hon skulle ha dött av kvävning efter en "utmaning" på Tik Tok. Det är inte det första fallet, och allt tyder på att det inte kommer att bli det sista. Tyvärr har sociala medier också blivit detta: bollplank till en utbredd ungdomsoro, som börjar redan i tidig ålder, redan före tonåren. Orsakerna är många och tvärgående och det är inte vår uppgift att ge sig in i sociala utredningar. Vad som är säkert är att denna störande komponent som antagits av sociala medier på senare tid är avsedd att bestå även i framtiden. På samma sätt kan vi redan nu gå för långt när vi säger att vid sidan av farorna kommer sociala medier att fortsätta att göra det tillhandahålla värdefulla marknadsföringsverktyg till små och stora företag, såväl som till enskilda yrkesverksamma och entreprenörer.

Och det är kanske från denna dualism som vi måste börja fundera över sociala mediers natur och deras utveckling. Så låt oss försöka fixa några fasta punkter baserat på reflektionerna från några av de ledande experterna inom sektorn.

• Matchen kommer att spelas på communityn

Enligt italienaren Franz Russo, funktioner i sociala medier är nu desamma överallt. Enkla inlägg, berättelser, livevideor, reklam… vad kommer att förändras i framtiden – och förändras redan nu – det blir därför samhällets tyngd som besöker de sociala medierna. Mer generalist och tvärgående på amerikanska Facebook, yngre på kinesiska Tik Tok, mer professionell på LinkedIn och så vidare. Denna trend, enligt Franz och andra, kommer att accentueras under de kommande åren och avgöra rörelserna för företag och företag som utnyttjar sociala medier som en strategisk tillgång (se vår tidigare artikel).

• Eventuell trendvändning

Matmarknadsförings- och kommunikationsexperten Valentina Lanza förutser, precis som många andra, ett återflöde från den nuvarande hetsätningen på sociala medier. Användare, särskilt de som har använt sociala medier sedan starten, verkar visa de första tecknen på trötthet. Det kan därför bli en trendvändning, som kommer att markera en återgång till offline socialitet, kanske tack vare specifika sociala medier. Ett exempel på detta kan vara Skosnöre, evenemang sociala medier för närvarande under utveckling av ingen mindre än Google-teamet. Målet? Underlätta människors sällskaplighet utifrån samma intressen, närhet och andra parametrar.

• Mer makt till influencers (upp till en viss punkt)

Influencers kan också förändra sociala mediers öde. Idag anses de på samma nivå som offentliga personer, men imorgon kan de bli lika inflytelserika som Hollywoodstjärnor. Detta skulle orsaka ett sammanbrott av de paradigm som vi alla känner till idag: TV och film skulle se utseendet på ansiktena etablerade på Facebook, Instagram, YouTube och så vidare, samma sak för annonser på radio, i tidningar och på andra ställen. Förändringen är redan på gång, men den kan få dimensioner som är svåra att föreställa sig: lite som det som hände med skådespelarna som kandiderar för politiken kan det snart finnas youtubers och instagrammare.

Många timmar på Instagram ja, men de är "oviktiga"

Den olösta frågan om integritet i sociala nätverk

Vid sidan av de överraskningar som framtiden har för oss, finns det frågor som fortfarande verkar svåra att lösa. En, den mest kända och mest diskuterade, är integritet, som vi diskuterade utförligt i det tredje kapitlet i denna utflykt (Integritet i massdelningens tid). Även om vi ännu inte vet vad som kommer att bli av vår data – delvis vet vi inte ens idag – kan vi säga att sociala mediers överlevnad kommer att vara kopplad till deras förmåga att respektera användarnas personuppgifter, skydda de svagaste från nätmobbning, extrema utmaningar, uppmaningar och det värsta på webben. Signalens omedelbara framgång var emblematisk, inte ett riktigt socialt media (ännu?), utan en värdig rival till WhatsApp, som baserade sin uppgång på ett mycket tydligt koncept: Tala fridfullt. Med andra ord: tala fritt. På hemsidan för den officiella webbplatsen lyder sloganen med stora bokstäver:

Säg "hej" till en annan meddelandeupplevelse. Ett oväntat fokus på integritet, kombinerat med alla funktioner du förväntar dig.

(Välkommen till en annorlunda konversationsupplevelse. Du kommer att upptäcka ett originellt fokus på integritet, berikat med alla funktioner du förväntar dig)

Ett budskap, såväl som en utmaning, som kan lägga grunden till en social revolution av episka proportioner. Av en slump har Zuckerberg själv deklarerat att Facebook kommer att vara ett integritetsfokuserat socialt medium, det vill säga fokuserat på användarnas integritet. Dåliga tungor skulle kunna ta tillkännagivandet (daterat 2019) bokstavligt, men det finns de som hoppas att det är signalen för ett större och mer genuint dataskydd. I väntan på att få veta hur det kommer att sluta kan vi på Innovando bara bjuda in våra läsarvänner att följa de sociala sidorna på Facebook, Twitter e LinkedIn. Du hittar varje månad artiklar och tankeställare om webbens värld, en värld som mellan upp- och nedgångar fortsätter och kommer att fortsätta att villkora våra liv och vårt arbete. Tack alla för det förtroende ni visar oss. Oavsett dina planer önskar vi dig all framgång!

Sociala medier i dagens liv: från det privata till det politiska